Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. Конечной целью менеджмента являются обеспечение прибыльности, или доходности, путем рациональной организации производственного процесса, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника. Менеджмент призван создавать условия для успешного функционирования организации исходя из того, что прибыль является не причиной существования предприятия, а результатом ее деятельности, который в конечной итоге определяет рынок. Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов, и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке.

Миссия разреза «Урейский» - это добыча и реализация потребителям угля при эффективном использовании машин, оборудования, трудовых, финансовых и информационных ресурсов; при этом должны быть учтены интересы всех работников предприятия, а также его партнеров, потребителей и местного населения, соблюдены требования законодательства, правила техники безопасности; должен быть сведен к минимуму ущерб, наносимый окружающей природной среде (организация рекультивации нарушенных земель, снижение выбросов пыли, токсичных газов и загрязненных сточных вод).

Как бы ни была хорошо сформулирована миссия организации, она все же не лишена внутренних противоречий. Например, интересы предприятия в увеличении прибыли могут не совпадать с интересами потребителей, заинтересованных в дешевом и высоко качественном сырье, затраты на восстановление нарушенных земель, снижение вредных выбросов, очистку сточных вод, также ведут к снижению прибыли, но они безусловно необходимы. Отсюда становится понятно, что для наиболее эффективной деятельности предприятия в соответствии со своей миссией необходимо проводить мероприятия по согласованию интересов различных сторон.